접수 내용을 정확히 확인
고객이 남긴 이름, 연락처, 날짜, 출발지와 도착지를 대표가 문자에서 바로 확인합니다.
먼저 확인합니다짐, 날짜, 출발·도착 동선
놓치지 않습니다고객과 대표에게 각각 알림
범위를 맞춥니다현장 조건에 맞춰 작업 협의
OPERATION STANDARD
안전한 이사를 위한 세 가지 기준
화려한 약속보다 작업 전에 확인해야 할 내용을 분명히 하고, 필요한 범위를 고객과 맞춥니다.
현장 조건을 먼저 상담
짐의 양, 층수, 주차, 엘리베이터와 필요한 장비를 확인한 뒤 작업 범위를 협의합니다.
작업 전후 확인 사항 점검
협의한 범위를 기준으로 이동과 배치를 진행하고, 마지막 확인 사항을 함께 점검합니다.
SERVICE RANGE
짐과 공간에 맞춘 이사 서비스
정확한 서비스 범위와 일정은 방문 또는 추가 상담 후 정리합니다.
원룸·용달
소형 가구와 1인 가구의 짐, 이동 동선을 확인합니다.
01가정이사
생활 짐과 가전, 가구의 수량과 현장 조건을 확인합니다.
02포장이사
포장, 이동, 도착지 배치까지 필요한 작업을 상담합니다.
03사무실 이전
업무 일정과 장비, 층별 동선을 고려해 이전을 협의합니다.
04
SITE CHECK
견적은 현장 조건에서 시작됩니다
같은 평수라도 짐의 양과 층수, 주차 위치, 엘리베이터 유무에 따라 작업 조건이 달라집니다.
- 출발지·도착지 층수와 주차 동선
- 큰 가구·가전과 분해가 필요한 짐
- 엘리베이터 또는 사다리차 필요 여부
- 희망 일정과 시간대
FIELD RESPONSE
현장에서도 접수 내용을 바로 확인
관리자 화면을 다시 열지 않아도 핵심 정보가 문자로 전달되도록 구성합니다. 고객은 접수 완료 문자를 받아 신청 상태를 확인합니다.
- 아임웹 입력폼 DB 저장
- 고객 접수 완료 자동 문자
- 대표에게 전체 필드 상세 LMS
- 기본 메일과 DB를 백업으로 유지
ESTIMATE REQUEST
무료 방문견적 접수
필수 정보를 남기면 접수 내용을 확인한 뒤 상담을 이어갑니다.
1아임웹 DB 안전 저장
2고객 접수 확인 문자
3대표 상세 정보 확인